工行玉溪江川支行开辟“绿色通道”为客户清点零钞

发布时间：2022-05-27 11:37来源：玉溪日报

工行工作人员完成零钞清点、捆扎工作。

近日，一位客户来到工行玉溪江川支行办理现金存款业务，表示想将钱款存入公司账户。经大堂经理确认，客户带来的现金全部为20元、10元、5元、1元等小面额，且1元占了大多数。

由于零钱较多，清点所花费时间较长。为避免大厅拥堵，影响其他客户办理业务，网点负责人专门为该客户开辟了“绿色通道”，迅速组织业务主管及“99999”管库人员对零钞进行集中清点。仅用时20多分钟，工行玉溪江川支行的工作人员就为客户完成了零钞清点，并将7.8万元的钱款存入客户银行卡中。客户对工行玉溪江川支行便捷、高效、贴心的服务给予了高度赞扬。

金融服务无小事，工行玉溪江川支行将始终坚持“以客户为中心”的服务理念，为客户办实事、解难题。（黄圆圆/文陶煜丹/图）

编辑：刘玉霞审核：

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