今年,我市深入推进作风革命和效能革命,实施机关党建“玉变先锋”“赛道赶超”“严考树旗”三个行动,推动党建与业务工作深度融合,促进机关党建系统发力、提质增效、争先进位。
在实施“玉变先锋”行动中,我市建立“晾晒”机制,搭建“互看互学互比互促”平台,市直各单位党组(党委)书记利用“玉变先锋”行动“书记论坛”平台,把责任、目标、措施讲清楚,以“书记讲给书记听、书记做给书记看”的形式,引导市直各单位党组(党委)书记聚焦主责主业,种好“责任田”、当好“领头雁”,带领全体党员干部争当“玉溪之变”先锋。玉溪日报全媒体开设《玉变先锋 书记论坛》栏目,讲述市直各单位争当“玉变先锋”的精彩故事。
党建引领促改革 便民利企促发展——访市政务服务管理局党组书记、局长王增琪
“政务服务工作,是服务企业群众的一线工作,体现出的是政府形象。近年来,市政务服务局始终坚持党建引领,践行‘以人民为中心’的服务理念,全面推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,全市政务服务改革创新走在全省前列。”近日,市政务服务管理局党组书记、局长王增琪介绍,市政务服务管理局通过创新党组织设置、创新政务服务改革、创新审批服务改革、深化作风革命和效能革命,不断提升为民服务水平、政务服务便利度、审批服务效率,打造一流政务服务品牌。
王增琪介绍,目前,全市政务服务事项网上可办率100%,“最多跑一次率”100%,全程网办率97.63%,群众满意率99.9%,持续提升政务服务营商环境,2022年被市委党建工作领导小组命名为“玉溪市模范机关创建示范单位”,“互联网+政务服务”建设水平处于全省第一方阵,政务服务改革创新工作处于全省前列。
“在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到,市政务服务管理局还存在党建工作与政务服务工作结合不够充分,窗口党员先锋模范作用发挥不明显,党员学习教育形式不够丰富等问题。”王增琪表示,下一步,市政务服务管理局将进一步强化党建引领,服务发展大局,深入推进作风革命、效能革命,助推“玉溪之变”。
持续加强党的建设工作。深入学习贯彻落实党的二十大精神,扎实开展“两转一强一提”大讨论,持续深化“玉溪之变”,推动机关党建与中心工作深度融合。针对窗口单位工作特点,不断创新组织生活的渠道和手段,将“三会一课”与政务服务工作有机结合。强化政务服务大厅党建工作,做到业务工作到哪里,党组织就在哪里开展活动,党员就在哪里发挥作用。
持续提升政务服务营商环境。对标全国先进水平和全省优化营商环境评价指标体系,全面开展政务服务指标整改攻坚,全面落实政务营商环境各项工作任务,确保今年政务营商环境工作处在全省前三位。
持续提升政务服务便利度。认真落实国家、省关于政务服务标准化规范化便利化政策文件,推进市级自建政务服务业务平台融入全省政务服务平台及其移动端,全面融入全省政务服务“一张网”;大力推进“一件事一次办”改革,推动政务服务“跨省通办”,加快推进“e如意”自助终端建设,梳理更多政务服务事项实现全程网办。推进政务服务“微创新”改革,进一步规范投诉处理制度,建立服务窗口一线问题通报整改机制,规范政务服务行为,提升政务服务质量。
持续推进审批制度改革。全面实行行政许可事项清单管理,严格规范审批服务行为,深入推进审批监管协同,全面清理规范中介服务,落实“减证便民”和证明事项告知承诺制,认真做好“减环节、减材料、减时限、减费用”工作,继续做好投资审批全流程帮办、代办服务,推动项目落地见效。
持续加快数字政务建设。推动“互联网+政务服务”“互联网+监管”体系建设,深入开展政务服务“好差评”系统应用。持续推进数据互联共享和电子证照应用,全力融入全省一体化政务服务平台,推广应用“一部手机办事通”,利用数字技术推动政务服务事项“应上尽上”,提升网上政务服务能力。(玉溪日报全媒体记者 季永鹏)