近年来，我市积极探索诚信体系建设，持续稳步开展“诚信经营 放心消费”示范创建工作，树立文明诚信新风尚，营造公平竞争、规范有序的市场环境，助力全国文明城市创建。

凤凰路作为玉溪中心城区的重要路段，汇集了购物、美食、文化、休闲、娱乐等多种业态，是红塔区服装鞋帽、金银饰品、电器等行业较为集中的综合性商业街区。2018年，凤凰路在全市率先开展“诚信示范街区”创建，临街的170余户经营户围绕“诚信经营，放心消费”公开承诺，制定经营者首问责任和赔偿先付制度、不合格商品退市制度、进货查验制度“三制度”，从消费安全、质量、服务、价格、维权等方面不断提升产品和服务品质，让文明诚信成为最好的“生意经”。通过创建，凤凰路在诚信经营方面走在红塔区前列，消费投诉少、经营较为规范，得到了消费者的认可和信任，为共建和谐文明城市增添了一抹亮色。

市市场监管局相关负责人介绍，打造诚信示范街区、市场、企业，是以培育和践行社会主义核心价值观为根本，推动培育一批诚实守信、依法依规经营的市场主体，通过典型带动示范引领，营造浓厚的文明诚信氛围，形成重信守诺的良好风尚。截至目前，全市累计创建“诚信经营 放心消费”街区13条、市场24个、承诺企业86户、承诺店796个（实行动态管理），形成了“政府积极引导、部门有力推动、企业主动作为、社会共同参与、群众普遍响应”的消费维权社会共治新格局，把社会各方面力量汇集于诚信建设，提升消费环境综合治理体系和治理能力，更好地满足人民群众对美好生活的期待，发挥消费对经济发展的基础性作用。（记者 冯天娇）