11月24日，市委副书记、市长江华来到市政府群众来访接待室，接待群众来访，认真倾听群众诉求，详细了解问题成因，共同研究解决办法，为民排忧解难。

江川区群众反映，由于受季节、市场、疫情等因素影响，当地村民种植的蔬菜出现滞销情况，希望政府帮助他们寻找销路、减少损失。认真听取情况后，江华对来访群众给予政府的信任表示感谢。他说，群众遇到困难，积极帮助他们想办法、解难题是各级政府的职责所在，是践行人民至上理念的具体体现。江川区要及时对群众反映情况进行深入调查，摸清底数，及时准确掌握各方情况，因地制宜、多管齐下，做好产销对接、信息收集等工作，尽最大努力帮助村民畅通销售渠道。市、区商务和农业部门要广泛收集销售信息，发挥工作主动性，加大定点采购力度，帮助农户渡过难关；同时要举一反三，在全市开展摸排工作，采取切实可行的措施，保障群众生产生活秩序正常有序。希望来访群众也能发挥主观能动性，立足自身实际，积极寻找蔬菜销售渠道，学习探索农业现代化种植新模式，主动加入有规模、有技术、有品牌的农业合作组织，提高抗风险能力。

当天，江华还接访了红塔区市民反映居住地附近养鸡场鸡粪污染环境、影响日常生活等问题。江华要求，红塔区和相关职能部门要高度重视，进一步核实情况，依法依规开展工作，加强规范管理，用心解决好群众反映的合理诉求，扎实做好信访工作。

江华强调，要深入贯彻落实党的二十大报告中关于“加强和改进人民信访工作”的部署要求，深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，坚持人民信访为人民，坚持把群众的小事当作自己的大事，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。（玉溪日报全媒体记者 夏娜/文 李冉/图）