“现在想起来还是很激动，我真的见到了姚明、马布里和CBA的运动员，还认识了很多全国各地优秀的球员，从来没想过能有这样的机会，这一次经历让我更加坚定，我要去更远的地方，参加更大的比赛。”峨山县双江二小六年级一班的学生普雅洁，和记者分享了去年12月和同学们一起参加姚基金希望小学篮球季全国联赛的经历，虽然已过去近一年的时间，但她讲起这段经历仍然兴奋不已。

2021年，峨山彝族自治县青少年事务社会工作服务中心（以下简称“峨山青中心”）依托公益平台，整合外部优质资源，让“姚基金希望小学篮球季”项目成功落户峨山，促成孩子们的这一趟希望之旅。

由共青团峨山县委牵头，在峨山县民政局的支持下，峨山青中心于2018年7月30日成立，是峨山首家专门从事青少年事务社会工作的民办非企业单位，以“生于彝乡 服务人民”为机构使命，填补了峨山县青少年事务社会工作机构的空白。峨山青中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为精神引领，积极开展青少年事务领域服务工作，有效满足青少年发展需求，不断加强自身建设和开展项目活动，致力于为全县青少年提供优质、合理、高效的社会服务。

整合志愿者队伍让志愿服务提质增效

“通过今晚的课程我学会了找优点，找自己优点的同时也要看到别人的优点。”“我学会了如何去夸奖别人。”“我学会了要正视自己的缺点。”11月18日晚，峨山县小街街道由义社区，一堂心理辅导课后，孩子们纷纷向老师分享着自己的感悟，这堂有趣又富有深意的心理辅导课，让孩子们脸上绽放着大大的笑容。

志愿者白淑霞在由义社区开展心理健康教育课程。

给孩子们上课的是来自峨山岔河中学的教师白淑霞和峨山县教育体育局教科所教研员施福学，两人是夫妻，在峨山青中心的牵头下，以志愿者的身份到由义社区开展心理健康教育课程。“我们这支志愿服务小队是由教师组成，主要做预防青少年违法犯罪、女童保护等方面的服务，没和峨山青中心合作之前，我们是通过去各个学校以讲座的形式开展服务，与峨山青中心合作后，让我们有了更多的渠道进行宣讲，也可以采取更加丰富的形式去开展服务。”施福学介绍，通过峨山青中心的搭桥牵线，志愿服务小队不再局限于服务学校，他们去了峨山县看守所、练江社区等地方，为未成年人、残疾人等开展心理咨询、提供心理疏导等服务，让志愿服务小队的专业特长得到充分发挥，为更多人提供更加专业的心理服务。

峨山青中心创办人矣靖说：“志愿服务想要产生良好的效果并不是一日之功，而是需要专业的人长期常态化开展，持续发力，久久为功。”对此，峨山青中心采用品牌化+志愿者团队的模式，依托打造志愿服务品牌、志愿者平台网络、链接专业团队等方式，凝聚起了一批有组织、有纪律的志愿者团队。

“我们先后设计开展了‘札咚啊楚’关爱青少年心理健康系列志愿服务项目、‘七彩假期’夏（冬）令营志愿服务项目，并以此为基础打造了一系列特色志愿服务品牌。”矣靖介绍，2019年，为开展“札咚阿楚”关爱青少年心理健康系列志愿服务项目，机构共招募拥有国家心理咨询师资格证，掌握彝语沟通能力的骨干志愿者21人，全年共开展各类心理健康知识讲座36场，覆盖全县8个乡（镇、街道）所有的中心小学和中心中学，累计受益青少年群体1400多人次。并以此为契机，引导志愿者组成峨山县关爱青少年心理健康志愿服务队，并对服务队开展法律法规、服务规范等培训，打造一支制度化、规范化的志愿服务队。峨山青中心还与玉溪师范学院法学院社会工作专业教师团队达成一致，开展以峨山县未成年违法犯罪现状、特征、应对方法等为主题的课题专项研究，为峨山县预防青少年违法犯罪社会工作服务体系的建设打下坚实理论基础和提供正确的引导方法。

“返乡大学生志愿服务队”开展农田垃圾整治行动。（峨山青中心供图）

2020年，受新冠肺炎疫情影响，许多大学生无法按时返校复课，峨山青中心协助共青团峨山县委招募这些大学生组建“疫情防控青年突击队”。疫情态势缓和后，面对依然无法返校的大学生，峨山青中心积极动员他们组成“返乡大学生志愿服务队”，根据自身所学知识，通过夏令营的形式服务本村的青少年。“开展志愿服务，一来可以激起他们对家乡的热爱，二来可以让他们根据自身所学知识为农村教育发展贡献力量。爱心是相互的，他们作为村子里走出去的人，用自己的爱心去关心村里的下一代，这份爱心会被继承，会让他们现在的服务对象，在未来也愿意像今天的他们一样去奉献爱心，从而在村里形成良好氛围，这样也符合我们社会工作者‘助人自助’的价值观。”矣靖说。

“志愿者有时候缺乏引导，志愿服务中存在对服务对象二次伤害、服务活动死板、浮于形式等问题，所以我们采取社工+志愿者的模式，由社工将志愿者合理有效组织起来，充分挖掘志愿者的特长，结合服务对象的实际需求，最大程度利用志愿者的人力资源和发挥志愿者群体的爱心，达到更好的服务效果。”矣靖介绍，这样的模式使得志愿者群体得到真实的、有意义的精神财富，社工和志愿者也能够各司其职、相得益彰，取得1+1＞2的服务成果。

峨山青中心参与“党群同心·共建美好家园”社区营造活动。（峨山青中心供图）

截至2022年9月30日，峨山青中心共孵化志愿服务队2支，注册志愿者297人，开展各类新时代文明实践活动、志愿服务活动110余场，内容涉及关爱青少年成长发展、心理健康、农业技术普及、残疾人关爱帮扶、农村社区环境整治、社区自治共治等内容，直接服务群众6800余人次，累计志愿服务时长3891小时。

链接社会资源让社会服务拥有更多可能

矣靖介绍，峨山青中心是民办非企业单位，是一个利他而非营利性质的组织，由共青团峨山县委提供业务指导，峨山县民政局提供项目支持，以政府向社会组织购买服务形式为主，不依赖政府拨款而存在，实现了社会化和项目化运作，区别于传统的依靠政府拨款而开展的志愿服务活动，峨山青中心具有独特的优势，可以更好地利用社会资源，撬动更多外界公益慈善资源服务峨山县新时代文明实践工作和其他社会服务活动的开展。

“峨山青中心的成立对于行政单位来说是一个很好的尝试，将政府力量和社会力量有机整合起来，由他们来链接优质的社会资源，再以政府购买服务的方式，让更多好项目能够落地峨山。”共青团峨山县委书记杨若元介绍，许多项目的申请、报批程序烦琐复杂，需要投入大量的人力和精力，峨山青中心成立后，由专业的人来做专业的事，一方面分担了行政单位的工作量，另一方面可以更好地利用社会资源。

峨山县双江二小学生（白色球服）参加姚基金希望小学篮球季全国联赛。（姚基金供图）

峨山青中心是玉溪市首家“中国姚明基金会”县域合作伙伴，这项合作是峨山青中心主动链接社会资源的生动实践。“当时我们学校有8名男同学和2名女同学在老师的带领下，去参加了姚基金希望小学篮球季全国联赛，取得了A组第一的好成绩，有一名学生还入选了‘马布里梦想队’，这对一个小县城的学生而言，是一次非常难得的机会，毕竟多一个跑道奔跑，就多一种方式成功。”峨山县双江二小党总支副书记、校长朱金林介绍，虽然当时面临资金不足、学生人身安全等问题，但校方认为这对于学生开拓视野及弘扬学校体育文化来说是一次绝佳的机会，征得家长的同意后，学校提供部分资金支持，便送10名学生踏上了圆梦之旅。

“本以为学生们参加全国联赛会觉得拘束放不开，事实上完全没有，他们非常开放活泼，状态特别好，很享受比赛，也取得了不错的成绩，我们的学生其实并不比别人差，只是缺少一些像这样的机会，而我们要做的就是打通一个渠道，让他们可以跳出固有的圈子去接触更广阔的世界。”峨山青中执行主任矣夏说，希望通过链接更多的社会资源，打破传统志愿服务单一的模式，做更多真正有长远意义和有价值的服务，在这些服务中，不仅能够让服务对象获得更好的体验，参与其中的志愿者、社工也能从中感受到更多的成就感和获得感。

矣夏介绍，在“姚基金希望小学篮球季”项目的执行过程中，云南师范大学体育学院派遣了8名支教志愿者到峨山县，开展为期45天的体育支教服务。其间，峨山8所乡镇小学共收到由姚基金、耐克、匡威等项目合作伙伴捐赠的体育用品483件（套），项目直接惠及8所学校师生284人，间接受益5758人，有效改善了这些学校篮球教学设施设备不足的问题。项目执行后，峨山青中心受邀参加了由姚明出席主持的全国姚基金希望小学篮球季年度总结会，会上峨山县被评为“姚基金希望小学篮球季项目全国优秀县级合作伙伴”。

截至今年9月，峨山青中心通过政府购买社会服务的形式，整合政府资金20余万元参与志愿服务活动，通过专业化、平台化建设积累的资本，撬动社会公益服务项目5个，累计获得资金（物资）30余万元，服务内容涉及环境保护、体育、性教育等方面，产生了良好的社会影响，矣靖也因为在社会工作领域的贡献，获得2020年的兴玉社工人才称号。

持续创新发展让社会工作惠及更多人

除了坚持做好青少年事务社会工作外，峨山青中心还积极参与到乡村振兴、社区治理等工作中。2020年，通过开展“党建引领·三社联动”项目，峨山青中心派遣中心社会工作者建设运营我市首个农村社区社会工作室——由义社区社会工作室，开启了社区、社会组织、社工的良性互动，合理配置社区服务资源，撬动多元力量参与农村社区建设。

峨山青中心为由义社区申请到上海道融环境保护与发展中心的“社区水代表”项目，在此基础上让机构融入到由义社区治理工作中，并在此项目的基础上拓展升级，争取到玉溪市民政局“推进绿色发展 建设美丽宜居家乡”项目，使由义社区“三社联动”工作有良性的提升和发展。随着一个个环境类社会服务项目的开展，在由义社区“两委”和社区社会工作室的共同努力下，社区环境卫生状况大为改善，群众环境保护意识不断增强，志愿服务热情高涨，2020年12月初，顺利通过云南省美丽乡村评估。

今年，峨山县社会工作者在市、县两级民政部门的支持下，成立了“峨山县嶍峨为民社会工作服务中心”，在下一步的工作中，这个新的机构将依托乡（镇、街道）社会工作服务站，广泛参与到社区治理、社区营造、乡村振兴等社会服务工作领域中，聚焦困难人群服务和社会救助，助力打通民政服务的“最后一公里”。

取得一定成绩的同时，机构的发展也面临着资金短缺，人才队伍不稳定等问题，与社会组织较发达地区相比，还有很大的进步空间。“党的二十大报告，为我国慈善事业的发展提供了根本遵循。我注意到，报告提出要统筹推进包括社会组织协商在内的协商民主体系，要完善志愿服务制度和工作体系，要引导、支持有意愿有能力的企业、社会组织和个人积极参与公益慈善事业，要健全多层次社会保障体系，要建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体等，这些内容均包含慈善事业，为慈善事业的发展提供了新的行动指南。我们也希望社会各界爱心人士、爱心企业，能够更多关心支持峨山本土社会工作服务组织，与政府携手促进社会组织发展。”峨山县民政局副局长白雪梅说。

谈及未来的发展方向，矣靖说：“作为一名社会工作者，应该清楚地认识到，我们的社会工作是党的群众路线在新时代的延伸，下一步我将和我的伙伴们一起，继续坚持‘围绕中心 服务大局’这一中心，贯彻‘生于彝乡 服务人民’的机构使命，践行‘助人自助’的社会工作价值观，紧跟党的政策，聚焦困难人群、弱势群体、乡村振兴等方面，以更加昂扬的斗志和饱满的激情投入到工作中，继续为青少年保驾护航，为全县基层社会工作发展贡献出社会工作者应有的力量，让社会服务惠及更多人。”（玉溪日报全媒体记者  宋蝶）

短  评

擦亮社会服务新名片

□  一琑

随着人民群众生活水平的不断提高，对社会服务水平也提出了更高要求。峨山青中心在社会服务工作上的有益尝试为社会服务提供了借鉴。从整合志愿者队伍让志愿服务提质增效，到链接社会资源让社会服务拥有更多可能，再到我市首个农村社区社会工作室的成立营运，实现社区、社会组织、社工的“三社联动”。在社会服务的道路上，峨山青中心自成立以来不断开拓创新，组织架构体系化、活动内容丰富化、服务形式上别出心裁，用行动擦亮社会服务品牌，让社会服务成为社会文明的亮丽风景线。    

依托一系列特色志愿服务品牌，将零散的志愿者整合起来，形成专业化的志愿服务团队。针对青少年心理健康问题，机构招募拥有国家心理咨询师资格证且掌握彝语沟通能力的骨干志愿者，开展心理健康志愿服务进校园等活动，让青少年享受专业化的心理辅导；主动链接社会资源提供服务，通过政府购买社会服务的形式，撬动多个社会公益服务项目落地峨山，满足群众多元化的服务需求；主动链接“中国姚明基金会”，让大山里的孩子们站上了全国联赛的舞台。通过探索发展，不断拓宽服务范围，在乡村振兴、社会治理等方面积极主动作为，在峨山由义社区组织成立了我市首个农村社区社会工作室，为乡村振兴添砖加瓦，让社会服务更贴近需求，让群众真正享受到志愿服务带来的实惠。

峨山青中心在志愿服务上的创新探索创新，让我们看到志愿服务的与时俱进和无限可能。为此，更需趁势而为，不断擦亮社会服务新名片，让社会服务成就更美好的生活。