澄江：线上问诊服务让患者居家“云就医”

发布时间：2023-01-02 21:56来源：玉溪网

近期

玉溪市澄江市中医医院

面向社会公众开通线上问诊服务

患者可通过网络“云就医”

减少出行和医院排队看病的不便

　　2022年12月27日，记者在玉溪市澄江市中医医院中医妇科看到，医师郭书娴在门诊间隙正在抓紧时间为线上复诊的患者答疑解惑，另一边，外科医师杨维荣也利用空闲时间在线上开展问诊服务。

医生郭书娴为线上问诊患者答疑解惑。（2022年12月27日摄)

　　“根据患者提供的一些症状、体征，还有一些病情的图片在线上就可以开处方，或者是提出一些咨询意见给患者，避免患者反复到医院来，避免交叉感染。”澄江市中医医院党委书记、外科医师杨维荣说。

　　据介绍，澄江市中医医院线上问诊服务于去年4月份开通，市民可以通过关注“澄江市中医医院”公众号，点击“智慧医院”，选择需要咨询的医生，点击预约服务就可以实现在线就诊，在线上问诊时，患者可以尽可能详细地描述病情、上传病历等资料，医生结合情况给出诊疗意见并开具处方，药物也可以在线支付、快递到家。

患者正在线上问诊。（2022年12月27日摄)

　　“我们开展的项目有线上问诊、在线开方、送药到家等便民服务，只用关注澄江市中医医院的微信公众号，点击左下角我要问诊，即可选择相应的科室进行问诊，然后通过文字交流，或者是图文发送的方式，来确诊病情的情况，医生根据病情就可以在线开具中药处方、部分西药处方。”澄江市中医医院物价信息科主任方翔说。

　　最近，澄江市中医医院的线上接诊量明显上升，近一个月来，医院线上诊疗问诊724人次，开方762人次。为了满足更多患者的就医需求，医院的43名医师24小时在线接诊，让市民“足不出户”就能寻医问药。

为线上问诊患者配药。（2022年12月27日摄)

　　“我们线上问诊服务的人群比较广泛，主要面向出门不方便的人群，或者是已经确诊要进行复诊的患者，初诊的患者在不确定诊断的情况下，我们建议还是到医院进行诊疗。”澄江市中医医院物价信息科主任方翔说。

来源：澄江市融媒体中心、新华社客户端云南频道

编辑：陶晓兰审核：攸莉