深入代表建议主办单位，查实情、商对策、促工作……2022年，玉溪市人民代表大会社会建设委员会（以下简称“市人大社会委”）在督办16件代表建议中，坚持以人民为中心的发展思想，想代表所想、急代表所急，通过面对面沟通、共商对策措施，将主办单位办理的代表建议重新分类，通过各方共同努力，15件代表建议列入当年解决，1件因条件不具备无法解决。代表建议满意率100%，解决率94%，确保了市人大社会委督办件事事有回音、件件有落实。

主动作为，把责任“担”起来

代表建议是人民群众心声愿望的集中反映，办好代表建议是回应民生关切的直接体现。2022年，16件代表建议督办件被分配到市人大社会委。

“为办好代表建议，我们积极主动落实督办责任，制定具体方案，拿出督办清单，理出督办时间表和路线图，有条不紊抓好落实。”市人大社会委主任委员金德芳表示，去年以来，市人大社会委积极采取“请进来座谈交流，走出去协商督办”的方式，主动到市民政局、市人社局、市医保局、市退役军人事务局、市总工会等相关建议主办单位召开座谈会，认真听取主办单位就代表建议的分类及初步答复情况介绍，并与主办单位逐一分析、研究、探讨，督促建议主办单位完善代表建议办理机制、成立办理工作小组、加强办理力量、改进办理方法。在督办中拉近人大代表和建议主办单位的距离，在座谈交流中寻求建议解决的“最大公约数”。

出谋划策，让成果“显”出来

针对有的部门认为条件有限而无法解决的建议，市人大社会委充分发挥主观能动性，跳出固有模式，出主意、想办法，推动了代表建议在政策范围内得到有效解决。金德芳说道：“有的时候，换一种思路、变一个方向就可以解决问题。”人大代表建议满意率和解决率的高低，直接关乎百姓利益、关乎社会和谐稳定，也是人大代表积极履职的“助推剂”和“强心针”。

在多方努力和沟通协调下，市人大社会委在代表与主办单位间架起了桥梁和纽带，让代表对政府工作更理解、更支持，主办单位对代表所提建议认识更到位、办理思路更清晰、对策措施更多。

高度重视，使行动“快”起来

由联系市人大社会委工作的常委会领导及副秘书长亲自带头督办，听取工作汇报，参与调查研究，共商对策措施，有力推动了代表建议督办工作。

一直以来，市人大社会委按照“既要重结果，也要重过程”的要求，始终以钉钉子精神推动代表建议解决，切实提高建议解决率、代表满意率。同时，深入开展督导调研，创新工作思路，采取有效措施，在代表建议解决率上持续用力、久久为功，真正实现从“答复满意”到“结果满意”转变。

沉下身子，与代表“亲”起来

在具体督办过程中，邀请人大代表参与调研座谈，共同探讨解决问题的方案；协调资金5万元帮助阿苑群代表所在的通海县高大乡中心幼儿园解决多媒体教学设施问题；组织人大代表到玉溪小马国炬投资有限公司等企业参观考察……一直以来，市人大社会委把走访联系人大代表作为一项重要工作来抓，通过实地走访调研和面对面交流，加深了彼此的认识理解，为代表积极建言献策、更好发挥作用搭建了平台。

去年，市人大社会委多次到通海县人大常委会、高大乡五街村三组、通海高原农产品有限公司等地听取代表意见建议，了解代表诉求，并及时把代表意见建议反馈给主办单位，督促主办单位办实办好代表建议。（玉溪日报全媒体记者  李丹）