她从一名下岗女工，本着对法律的热爱，凭着一股不服输的信念，考入司法行政系统工作，遵循“立身百行、以学为基”，取得了法律研究生学历和法律职业资格，做到“以学促干强本领、以干践行提质效”，为改革后优质高效办理行政复议与行政应诉案件奠定坚实基础。她坚守公平正义，实现行政复议工作完整闭环、完美结合。因成绩优异，她多次被评为“优秀共产党员”“优秀公务员”“先进工作者”，荣获“法治宣传教育先进个人”“信访工作先进个人”“人民调解先进个人”等荣誉称号，荣记个人二等功。

恪尽职守，精心办案，一路艰辛一路收获

她着力发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用，在全市行政复议业务工作中积极开展指导、抓好督促。在行政复议案件办理中她主动向当事人答疑解惑，开展普法工作，解答各类法律咨询2000余件次，作法治专题讲座40余场次，在“普法强基补短板”专项行动中，结合行政复议工作实际，创新提出通过发放“意见书、建议书”的形式，以工作提醒、提示函的方式深化普法宣传教育工作。在每一起行政复议案件中，她坚持耐心、用心、细心、专心的“四心”工作法，主办或指导办理各类复议案件500余件，办理的30余件行政应诉案件没有一件被人民法院作出否定性评价。

舍小家，为大家，一心为公一往无前

在她的身上，体现了一名政法干警高度的责任感和使命感。2021年6月因某生态环境整治项目引发大量行政复议案件，适逢女儿参加高考关键期，需要母亲的陪伴，但她毫不犹豫全身心投入工作，与同事一道加班加点，仅仅2个多月，将225件复议案件全部依法办结，没有1件引发行政诉讼，取得了良好的社会效果和法律效果。虽然女儿高考没有发挥好，但女儿的一句“妈妈，你的工作维护了公平正义”让她深感一切坚持和付出都值得！

守望初心，复议为民，不惧挑战绽放芳华

她始终牢记“全心全意为人民服务”的初心，时刻坚持“以人为本，复议为民”的宗旨。复议体制改革中，她创新提出“2+1”办案模式，确保不疏忽无错漏，提高办案质效。为有效发挥监督作用，她起草制定了《行政复议决定书网上公开暂行办法》《玉溪市行政机关负责人出庭应诉情况通报制度》，在网上公开行政复议决定书200份。她注重争议实质化解，将调解理念贯穿工作全过程，提出间接纠错方式和缓处理行政争议，确保案结事了。为了减轻基层群众经济负担，她力推全市75个乡镇、街道司法所设立行政复议代办点，在全省率先实现市县乡三级行政复议便民服务网络全覆盖，行政复议便民利民工作走在了全省前列。