2023年中秋、国庆假期临近,近日,玉溪市市场监督管理局联合红塔区市场监督管理局,组织部分旅行社、酒店宾馆代表召开节前旅游市场秩序整治工作座谈会,从食品安全、广告宣传、价格公示、特种设备安全等方面规范涉旅企业经营行为,进一步优化玉溪旅游市场消费环境,保障广大消费者的合法权益。
市市场监管局相关负责人表示,涉旅企业在中秋、国庆期间应该严格履行主体责任,遵守《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国价格法》等法律法规,加强行业自律,关注消费者反映问题,主动化解消费纠纷,共同营造玉溪良好的旅游市场环境。在销售商品和提供服务时,做到明码标价,严格履行价格承诺;按相关法律法规与游客签订合同并全面履约,不得出现以低价诱骗却高价结算、强制消费、误导消费者等行为,共同打造玉溪高质量的旅游消费环境。
据悉,全市市场监管部门将持续开展旅游市场秩序整治行动,紧盯重点领域、重点场所、重点行业,加大巡查检查力度,不断规范涉旅企业经营行为,督促涉旅企业依法依规经营,对不履行合同约定、价格欺诈、虚假宣传等违法违规行为,依法从严从快处理。消费者发现相关违法违规行为,可拨打12315进行投诉举报。(玉溪日报全媒体记者 冯天娇 实习生 郭苏棋)