11月2日，市委副书记、市长江华在市政府群众来访接待室接访群众，面对面倾听群众诉求，帮助解决实际问题。

针对信访群众反映其在红塔区务工被拖欠劳务工资问题，江华详细询问情况，认真听取诉求，与市、区负责同志共商解决办法。他指出，做好农民工工作、保障农民工工资及时发放，关系到广大农民工家庭生计和社会大局稳定，是一项重大政治任务和重要民生工作。要抓好工程建设领域欠薪问题整治，急群众所急、解群众所困，紧盯时间节点、抓实工作措施，确保农民工及时足额拿到应得的劳动报酬。要聚焦农民工所需所盼，有效增加公共服务、强化技能培训、加强社保等权益保障，持续巩固拓展根治欠薪成效，切实做好农民工工作和保障农民工工资支付工作，更好服务经济社会发展大局。

江华还就信访群众反映其购买的房地产楼盘项目能否按期交房问题作出回应，要求相关部门加大工作力度，坚持以人民为中心的发展思想，坚持法治化、市场化原则，压实企业主体责任，落实地方政府属地责任，积极推进保交楼工作，维护购房人合法权益。

江华指出，信访工作是了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，站稳人民立场，全面落实《信访工作条例》，主动倾听群众诉求和意见，用心解决群众急难愁盼问题，切实把信访工作做细、做实、做好。要结合主题教育的开展，坚持问题导向和结果导向，举一反三、以点带面，以化解一个信访件推动解决一类问题。对群众反映的合理诉求要做到“马上就办”，让群众“最多跑一次”，依法依规做好信访工作，把老百姓的事办实办好。（玉溪日报全媒体记者  夏娜）