1月20日是“国家急救日”。记者1月19日从玉溪市急救中心获悉，2023年该中心累计接通电话13.88万次，日平均完成有效调派82次，患方满意率达99.99%，切实为广大群众搭建起了一条快速、安全、高效的院前急救通道。

近年来，我市高度重视急救工作，于2010年在全省率先成立州（市）级急救中心，各县（市、区）依托公立医疗机构相继成立急救站、急救点，并于2021年11月在全省率先实现院前急救120市、县、乡统一调度，形成全市院前急救“一张网”。截至目前，全市9个县（市、区）均接入省级院前急救指挥调度云平台，接入率100%。全市共有院前急救网络医院74家，院前急救网络急救站（点）73家。参与院前急救的救护车达129辆，每3万人配置救护车1.72辆。全市公共场所完成220台AED安装，并纳入120指挥调度中心统一管理。

我市以信息化建设为抓手，提升全市院前急救指挥调度和服务群众能力水平。连续投入近200万元支持玉溪市急救中心开展120指挥调度信息化建设，先后引入急救优先分级调度系统、开通远程视频会议系统、实现救护车及呼救120电话精准定位、全面启用院前急救电子病历系统、电子发票收费系统正式上线、听障人士120无障碍报警平台落地见效等，助推全市院前急救事业高质量发展。

统计显示，2023年，玉溪市急救中心累计接通电话13.88万次，有效调度次数2.45万次，院前有效派诊次数1.78万次，有效转院返送6717次。在每次调派中，做到急救电话接听时间平均不超过8秒，调度派车时间平均不超过1分钟。全市各级急救机构、市红十字会等单位部门组织开展急救知识技能培训，培训人数约14万人次。

下一步，玉溪市急救中心将加大急救知识“三进”（进企业、进机关、进学校）宣传培训力度，使更多的高危行业从业人员、志愿人士、青年学生、社会大众了解和掌握基本急救技能、自救互救知识，使更多的生命在紧急关头能够得到有效救护，不断增强市民对医疗急救的获得感。（玉溪日报全媒体记者 黄思敏 文/图）