科普讲解增强消费者维权意识。
2月20日,2024年玉溪市“诚信经营 放心消费”进市场主题活动在中心城区葫芦商贸城举行,进一步强化市场主体诚信经营理念,优化消费环境,提升消费品质。
活动现场,玉溪市市场监督管理局向全市市场主体发出诚信经营倡议,呼吁广大市场主体围绕各自行业特点和职能,落实主体责任,履行法定义务,依法诚信经营。参加活动的企业代表和市场经营主体代表纷纷表示自愿参与倡议活动,并作“诚信经营 放心消费”承诺,签署诚信经营承诺书,自愿接受社会各界监督。随后,市场监管部门执法人员在葫芦商贸城设立咨询台,通过现场讲解、问题解答、发放宣传资料等形式,引导经营者牢固树立诚信经营理念,增强消费者科学、依法维权意识。
活动中,玉溪葫芦园市场管理有限公司、玉溪高新区章金肉制品店等10户商户被授予“诚信经营 放心消费”示范企业和示范经营户。“通过开展‘诚信经营 放心消费’进市场主题活动,创建和培育一批商品及服务质量较好、交易行为规范、经营场所安全、售后服务贴心、投诉处理及时、公众消费满意度较高的承诺示范店,带动全市经营单位提升商品质量和服务质量,推动改善全市消费环境,提升消费品质,确保人民群众买得放心、吃得放心、用得放心。”市市场监管局相关负责人表示。
近年来,我市市场监管部门秉承“政府指导引领、部门有力推动、市场主体主动作为、社会共同参与”创建理念,强化监管、宣传诚信、惩戒失信,在全市开展“诚信经营 放心消费”创建活动。目前,全市共创建“诚信经营 放心消费”示范企业和示范经营户1532户,在重点民生领域、重点行业中起到了示范引领作用,形成了多元参与的良好创建氛围,营造了放心、安心、舒心的消费环境,为加快创造一流营商环境擦亮诚信的亮丽底色。(记者 冯天娇 文/图)