“云南有3200多万网民，七成老百姓都在上网。”云南省委书记王宁在2024中国网络媒体论坛上透露了这组数字。

用脚走基层，上网察民意。如今，互联网已经成为党委、政府同群众交流沟通的新平台，成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径。

记者在人民网开设的“领导留言板”上看到，网民的留言，涉及教育医疗、就业社保、城市建设、乡村振兴等方方面面。

“我们在各类平台开设留言板。去年，全省共收到网络留言7万多件。”王宁指出，我们坚持走好网上群众路线，“大家的留言，我们都放在心上，认真办理。”

2023年4月15日，来自丽江的熊女士了解到昆明推行了一种补充医疗保险“惠民保”。于是，她在人民网留言，建议丽江借鉴。10天之后，丽江市医疗保障局在调查核实的基础上作出回复：在充分吸收先行地区经验的基础上，结合丽江实际，精心开发“丽江惠民保”产品，并于当年7至8月完成首期产品销售。

民有所呼，“网”有所应。办理网民留言，关键是站稳人民立场。近年来，云南坚持把为民造福作为最大政绩，其中一点，就是做到“网上勤问政”“网下办实事”。对此，云南省委态度鲜明：各级领导干部要自觉学网、懂网、用网。

2023年全国两会期间，王宁向网友推介了“有一种叫云南的生活”，全网阅读量超过280亿次。时隔一年，2024年全国两会期间，王宁再次致信网友，衷心感谢大家点赞云南、打卡云南，并表示，“一年来，很多人问我‘有一种叫云南的生活’到底是什么样的生活？我想，除了文旅的‘热度’，更应该有生活的‘温度’，特别是解决好‘一老一小’等民生问题才能让老百姓的生活‘热辣滚烫’。”

了解社情民意、正面引导舆论、回应网民关切，推动群众诉求得到妥善解决。

“网络媒体拉近了党委、政府和群众的距离。”王宁指出，群众理性发声、有序表达，党委、政府虚心听取、改进工作，才能共同画好网上网下的“同心圆”。