了解社区老人近况及治安情况。

玉溪市易门县绿汁镇曾是云南省重要的铜产地，是一个有着60多年历史的老矿区。随着矿产资源的枯竭和产业转移，曾经的“滇中铜都”人去楼空、喧嚣不再，但这里完整保留了大量“招待所、供销社、百货大楼、电影院”等二十世纪七八十年代的老建筑。2020年，绿汁镇被列入第四批国家工业遗产目录。之后，特色旅游成为了这里的核心产业，最近几年更成了新晋网红打卡地，特别是每年五月凤凰花开的季节，前来观光赏花的游客络绎不绝。

今年，随着凤凰花一起“绽放”和“出圈”的，还有这个小镇上的绿汁派出所。

 民警在凤凰花大道巡逻。

派出所推出“五星服务”

“走，到派出所去歇歇脚，喝口热茶。”“到派出所喝茶，不会吧？”“人家派出所提供热水，还有充电宝，还可以免费停车！”这是今年夏天来绿汁镇观光的游客相互间传递和议论最多的话题。小镇上的绿汁派出所也因此热闹起来，游客纷纷前往一探究竟。

果然，绿汁派出所门口的小黑板上写着：派出所“一条龙”服务——停车、充电、提供热水。旁边挂着一个小喇叭，不停地在“吆喝”着黑板上的内容。绿汁派出所院内，游客的私家车和警车整齐停放在一起，前来接水、充电、休息的游客一拨接着一拨，有的游客还和小黑板来个合影，绿汁派出所俨然成了游客的“服务区”和“加油站”。

近年来，在守护好矿区安全的基础上，如何为小镇的经济发展保驾护航，如何服务好游客，成为了摆在绿汁派出所所长梁元面前的新课题。作为新的旅游区，绿汁镇没有更多的配套设施，没有规模性的停车场和足够多的卫生间，甚至没有任何一家商户提供移动充电宝，而最近几年来小镇的游客却呈几何式增长。“加强巡逻、疏导交通，这些工作远远不够，我们平时接到游客最多的求助是最基本的需求，比如卫生间难找、停车位不足，还有一些患有慢性病的游客急需用热水吃药等。”梁元说。

经过商议，大家决定把绿汁派出所大院加上一块篮球场规划成临时服务区，把方便让给群众，同时也能一定程度缓解小镇的接待压力。于是，绿汁派出所成为了最大的免费停车场，有了无限续杯的热水、舒适凉爽的休息区，配备了常见病药箱，设置了绿汁镇第一个移动充电宝盒。

绿汁派出所根据往年人流车流特点，围绕几个主要景点和路段动态布警，通过定点值守、动态巡逻相结合方式，第一时间出警解决游客遇到的问题。在巡逻和交通指挥的间隙，民警和辅警还当起了摄影师、临时导游和讲解员，帮群众拍照，给游客介绍观光线路，在这一来一往的互动中，还不忘“推销”绿汁派出所那些免费的服务项目。

今年4至5月，到绿汁派出所享受服务的游客就有2000余人次。一位自驾游客说：“我们听说派出所可以免费停车，就抱着试一试的想法进来了，没想到这里不仅可以停车，还有热水和休息的地方，警察都很热情，这个派出所让人很舒服！”

写着派出所“一条龙”服务的小黑板。

让空巢老人得到照应

与其他乡镇不同，绿汁镇的常住人口中很多是“矿一代”“矿二代”，大部分都是留守空巢老人，他们的小事是民警的大事。

每天清晨，社区民警李生宝的微信工作群先忙碌了起来，逐一对接楼栋长、发布工作指令、落实每天见面事项。“有的老人图方便，对电动车飞线充电，有的违规占用消防通道，我们要及时排查，及时进行安全教育。”楼栋长何志军介绍。

绿汁派出所按照“治社区先治小区、治小区先治楼栋”的思路，以楼栋为最小单元，创新“楼栋长当家”工作法，选取治安积极分子担任楼栋长，在民警指导下负责走访、巡防、排查、救助等工作，形成了“栋栋有人管、事事有人问、时时有人调”的新时代“枫桥经验”社区实践，力争让每个老人都得到照应。

“帮帮忙，我的三轮摩托车交强险到期了，我不知道怎么办。”近日，60多岁的老杨向楼栋长反映。得知该情况后，楼栋长及时联系保险公司工作人员，并为老杨购买了三轮摩托车交强险，解了老人的燃眉之急。

为搭建有效交流和宣传平台，绿汁派出所每季度还专门组织一次“院坝座谈会”，听民需，解民困。何志军说：“社区民警会通报近期高发的诈骗案例，用大家听得懂的方式讲解防火、反诈等知识，今年还及时阻止了两位老人向陌生人转账。”

平日里，绿汁派出所还联动司法、综治、妇联、卫生等部门，以联合主题党日的方式开展志愿服务活动。住户杨某某说：“他们经常来看我们，帮我们打扫卫生、归置闲杂物品，问我们身体好不好，有时候还请医护人员来给我们讲保健知识，就像家人一样。”

如今，梁元和他的队友变得比以前更忙了，但他们的笑容没有减少，他们用一件件小事、实事践行着新时代“枫桥经验”，主动融入“滇铜古镇”平安创建工作。绿汁镇已多年命案、重大刑事案件零发生、执法零投诉，去年成功创建了云南省“枫桥式公安派出所”。

“践行新时代‘枫桥经验’必须做实基层基础工作，落到我们每一位民警、辅警身上，就是要把群众最关心的小案、小事办好，把工作做到群众心坎里，成为群众真正认可和信任的‘邻家好警察’。”梁元说。（通讯员 王绍格 业天骄 黄华/文  瞿亚贤/图）