志愿者引导观众进行身份验证。

今年3月以来，随着2024中国足球协会甲级联赛（以下简称“中甲联赛”）如火如荼地进行，玉溪作为云南唯一的中甲联赛主场城市，以优美的环境和优质的服务，盛情接待足球健将和八方来客。在云南玉溪高原体育运动中心主体育场，每场球赛开赛前后，总能看见一群身着志愿者服装的学生忙前忙后，引导观众有序检票、进场、入座。这群热心的学生志愿者，是由共青团玉溪市委从周边各校精心选拔、专为联赛提供志愿服务的。

田芘恒：志愿服务是一种难得的经历

“你好，如果没有携带身份证，可以扫这里的二维码填写信息，生成信息码，方便后续入场。”近日，志愿者田芘恒举着指示牌站在检票口前，耐心提醒入场市民。中甲联赛开赛以来，他参与了多场比赛的场外志愿服务，主要负责指导观众如何使用手机进行身份验证、到何处取票，告知入场时需查看的信息有哪些，最后提醒观众提前拿出门票并保管好随身物品再到检票口进行检票。

得知学校招募中甲联赛场外志愿者的消息后，田芘恒第一时间报了名。凭借多次志愿服务的经验，他最终通过了筛选，成为中甲联赛志愿者中的一员。他说：“我对各种志愿服务都比较感兴趣，只要有机会都会第一时间报名，因为我觉得这些都是不同的经历，是在课堂上没办法学到的东西。”田芘恒表示，在后续的场次中，若还能被挑选进志愿者行列，他依旧会一丝不苟地完成任务，服务好观众。

郝正邦：初次参与志愿服务 既兴奋又开心

和田芘恒不同，在检票口为观众检票的郝正邦是第一次作为志愿者参与到大型赛事中。他伸出双手接过观众递来的门票和身份证，口中重复着“请出示门票，拿好身份证”，一边查看身份信息是否正确，一边撕下票根后引导观众进场。

一位观众来到郝正邦面前，举着门票疑惑地问他：“小伙子，你帮我看一下，我要从哪里入场？我第一次来，有点不明白这个流程。”听到有人向他提问，他立即转身拿过票查看，并说：“叔叔，您如果带了身份证，就可以直接在这里检票，没有带扫一下二维码，填写一下身份信息就可以检票了。检票后前面直走左转就可以入场，前方也有志愿者引导，不用担心。”

郝正邦表示，当初自己就是因为对志愿者工作感到好奇才报名参加的，没想到体验后发现这么有意思。他说：“虽然要一直站着，重复做相同的动作，会有一点点累，但想到能帮助他人觉得很开心。下次如果还有机会，我想尝试一下其他岗位，多一些体验。”

曾惟雅：为家乡做点力所能及的事情

曾惟雅不仅是西部计划志愿者，同时也是中甲联赛云南玉昆主场赛志愿者中的一员，主要负责统筹、管理现场学生志愿者。在赛场外总能看到她在不同的区域忙碌着，有时候引导观众找检票口，有时候协助志愿者处理棘手问题。

她的母亲廖红波是云南玉昆队的球迷，多次到现场观看比赛。成为志愿者后，曾惟雅经常和妈妈一起观看球赛，不知不觉中，她也感受到了足球的魅力，在比赛中为球队呐喊加油。曾惟雅表示，自己和其他志愿者一样，都希望通过优质的服务展现出玉溪美好的一面，让观众能获得更好的观赛体验，让各地的球迷感受到玉溪人民的真诚与热情。

“工作一年来，让我有更多视角去了解家乡，所以更加想为玉溪做一些事，期待家乡变得越来越好。”曾惟雅说。

今年上半年，青年志愿者共完成8场赛事的志愿服务工作，参与人数达1179人次，累计服务时长7074小时。下一步，共青团玉溪市委将进一步健全青年志愿服务工作体系，推动青年志愿服务制度化、专业化、常态化开展，以志愿服务擦亮玉溪名片，助力体育产业多元化发展。（玉溪市融媒体中心记者 滕舒琪 文/图）