11.社会主义核心价值观的基本内容是什么？

国家层面：富强、民主、文明、和谐；社会层面：自由、平等、公正、法治；个人层面：爱国、敬业、诚信、友善。

12.“中国梦”的核心内涵和本质是什么？

核心内涵：实现中华民族的伟大复兴。本质：国家富强、民族振兴、人民幸福。

13.五位一体总体布局的内容是什么？

统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设的总体布局。

14.四个全面战略布局的内容是什么？

协调推进全面建设社会主义现代化国家、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。

15.新发展理念的内容是什么？

创新、协调、绿色、开放、共享。

16.创建全国文明城市需要打造什么环境？

廉洁高效的政务环境、公平正义的法治环境、诚信守法的市场环境、健康向上的人文环境、促进青少年健康成长的社会文化环境、和谐宜居的生活环境、安全稳定的社会环境、有利于可持续发展的生态环境。

17.创建全国文明城市对市容市貌有哪些要求？

规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，能给人以美的享受；街道整洁卫生，无乱张贴（包括牛皮癣）现象；机动车、非机动车划线规范停放；公园、绿地、广场等公共场所秩序规范。

18.创建全国文明城市对市民的基本要求？

广泛关注知晓、举止言行文明、人际关系和谐、积极参与创建。

19.创建全国文明城市，广大市民应如何做？

要知晓创建、支持创建、参与创建；要参与改造环境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式；要主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业、文明单位、文明村镇、文明家庭的创建活动中去；要发扬主人翁意识，自觉做到文明出行、文明旅游、文明餐桌、文明用语、文明交往、文明上网等。

20.创建全国文明城市，公务人员应如何做？

日常工作做到依法行政、廉洁高效，以优质高效的服务，打造行业服务品牌，树立行业形象；日常生活注重文明言行，做好文明表率，用实际行动感染、带动身边人共同参与全国文明城市创建活动。

21.创建全国文明城市，市场经营者应如何做？

经营活动要做到以德经营、诚信立业、文明经商、不卖假货，不做有损形象和个人诚信的事；经营性公共场所从业人员要持证上岗，不出售过期、变质、劣质食品，不制假售假，不窝藏销售走私物品；书店及出版物销售网点不销售政府主管部门明文禁止的出版物；不违章搭建；不乱张贴，不出店占道经营，卫生状况良好。

22.创建全国文明城市推广的十大文明用语是什么？

您好、请坐、请稍等、对不起、没关系、别着急、谢谢、不客气、很抱歉、再见。

23.市民文明交往的原则有哪些？

平等互助，注重沟通，诚实守信，遵守时间，尊重风俗，理解宽容，遵纪守法，维护形象。

24.市民在出行时应注意哪些文明行为？

遵守交通规则，各行其道；有序排队乘车，文明礼让；绿灯通行，走人行道。

25.市民的文明餐桌活动有哪些要求？

节俭养德、文明餐桌、光盘行动、使用公勺公筷。

26.市民的文明旅游活动有哪些要求？

珍爱环境、保护古迹、尊重习俗、注重形象。

27.市民的文明上网活动有哪些要求？

遵守法律、实事求是、抵制恶俗、诚信交流。

28.市民的文明服务有哪些要求？

热情主动、规范服务、廉洁自律、接受监督。

29.市民在公共场所应遵守的行为规范有哪些？

爱护环境、友善礼让、举止文明、注意形象。

30.公共场所主要是指哪些场所？

主要指公共广场、公园绿地、风景游览区、飞机场、公共电汽车（含长途客运汽车站）首末站、地铁车站、公路铁路沿线、河湖水面、停车场、集贸市场、展览场所、文化娱乐场馆、体育场馆等。

31.公共文化设施免费开放的有哪些？

公共图书馆、公共博物馆（非文物建筑及遗址类）、公共美术馆、文化馆、科技馆等公共文化设施。

32.市民在全国文明城市创建中应积极参加哪些专项公益活动？

扶贫帮困、慈善捐助、支教助学、无偿献血、器官捐献、造血干细胞捐献、义演义诊、环境保护、植绿护绿等公益活动。

33.市民应如何爱护公益广告？

市民不恶意损坏、不乱涂乱画公益广告，发现公益广告表述错误向发布主体反映。

34.市民参与的本市组织的精神文明创建活动有哪些？

市民参与的创建文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园、文明家庭等活动，在创建活动中开展学雷锋志愿服务活动（开展关爱空巢老人、残疾人、困境儿童、农民工、低收入群体、困难群体等志愿服务；开展环境保护、邻里互助、义务讲解、社会治安等志愿服务）；参与慈善捐助、支教助学、无偿献血、植绿护绿公益活动等；参与春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、国庆、重阳等节假日的主题实践活动；参与移风易俗、弘扬文明新风尚、新时代“十星级文明户”评选等活动均属于精神文明创建活动。

35.中央文明办开展的五大文明创建内容是什么？

文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园和文明家庭创建。

（市创文办）