抚仙湖畔的月亮湾湿地公园是省内首家引入“可变式厕位”的景区,有效解决了女性如厕排长队问题。同时,利用“互联网+”,在厕所外悬挂了智能终端显示器,厕所内安装了感应灯;优化了排泄物处理系统,以保护抚仙湖水体不受污染……这是我市多年来旅游厕所建设提升的一个生动缩影。
多年来,一批干净、实用、免费、无味的旅游厕所建成,让广大市民和游客满意度明显提高。那么,我市旅游厕所建设管理中有何经验与亮点?
我市一直高度重视“厕所革命”工作,将其作为提升服务水平、改善旅游环境的重要抓手,高位推动,全力推进,相继圆满完成了《玉溪市旅游厕所建设与管理三年(2015-2017)行动方案》和《玉溪市旅游厕所建设与管理新三年总体实施方案(2018年-2020年)》目标任务。据统计,2015年至2020年,全市建成旅游厕所364座,其中2015年至2017年建成149座、完成建设任务的140.56%,2018年至2020年建成215座、完成建设任务的108.58%。
市文化和旅游局相关负责人介绍,我市旅游厕所严格按照国家《旅游厕所质量等级的划分与评定》标准建设,并在风格、外观造型、内部装饰等方面都富有地域特点、文化内涵,与周边环境、景区风格、文化特色相融共生。例如,聂耳公园内的旅游厕所,其内部装饰融入了音符元素,在细节上展示着玉溪“花灯之乡”“聂耳故乡”的文化内涵。同时,我市把消除景区旱厕作为“厕所革命”的重要内容来抓,实行旱厕消除进展情况每周报送,及时跟进督查。经排查,全市景区的23座旱厕,已于2019年全面消除。
同时,按照省政府“一部手机游云南”工作部署,我市积极开展旅游厕所智慧化建设工作。目前,全市已完成旅游厕所数字化采集上报,完成智慧旅游厕所建设55座。智慧厕所为游客提供位置分布及定位等具体信息,有效解决了游客寻厕难、如厕难问题。
在旅游厕所管理方面,我市建立日常运行维护常态化机制及监督管理机制。实行厕所“所长”制,落实保洁员合同制,将标准化制度上墙公示,接受群众监督,严格落实“公共厕所达标制度”。探索完善管理机制,推进建立“以商养厕”“以商管厕”的管理模式,全力做好A级厕所评定等工作。
为倡导文明如厕,我市做好各项宣传工作。多年来,招募培训文明宣传志愿者,制作文明如厕宣传条幅、标语、海报张贴悬挂;结合文明旅游、爱国卫生“7个专项行动”和文明城市创建工作,把文明宣传纳入工作整体部署,尤其是在每年11月19日“世界厕所日”,组织开展“文明如厕”的宣传活动,引导广大群众养成良好的卫生习惯。
市文化和旅游局相关负责人说,通过建好管好旅游厕所,改善、优化了旅游公共服务体系,有力促进了我市旅游产业的可持续发展。(记者 李艾丽 )
编辑:史忆康 审核: