从2020年5月起，沃尔玛玉溪店除了做好日常防疫工作，还推出线上购物模式，线上线下多措并举，减少人员密接风险，做好防疫文章。

在做好统计分析的基础上，沃尔玛玉溪店提前开通准备已久的线上服务功能，进驻“京东到家”App、开通微信小程序“沃尔玛到家”、到店扫码进入沃尔玛玉溪店福利微信群，沃尔玛的粉丝们从此不用为没法出门、没时间买菜、不方便逛超市等烦恼。

顾客史小麦对“京东到家”App和沃尔玛玉溪店福利微信群情有独钟。“这两种购物方式都通过线上选购，沃尔玛后台接单，送货平台负责送货，实现送货到家。可以买生鲜、日用品，既可以头晚下单，也可以预约自己方便的送货时间，避免密接，让一家人的生活物资有了保障。”史小麦说。

“微信小程序‘沃尔玛到家’，能让顾客到店购物，在线上下单、付款，几分钟后前往‘网上超市自提区’就能领取打包好的物品，不用再去排队付款。”顾客王琳说，“这个功能相当于到店自取，售前、售后都挺便捷。”

记者在商场看到，美佳华商业广场各个门口均设置了安全检查岗，所有人员需佩戴口罩，经过体温检测、扫码后方能进入；超市电梯口，工作人员再次检查大家口罩的佩戴情况；购物车存放区，工作人员对购物车进行消毒、整理；超市内，清洁、消毒等工作有序进行，各区域工作人员在做好本职工作的同时，见到有摘下口罩的顾客会进行提醒；付款区，安全距离一米线等温馨提示标语随处可见，这里设有6个人工付款通道，23台自动付款设备让顾客不需要排长队结账，通过输入手机尾号、扫码、刷脸等就能自助付款……整个超市秩序井然。

“有了线上销售模式，30%的订单在线上就完成了付款，加上自助付款功能的运用，通过人工通道付款的订单减少了很多，减少了人员密接风险。”沃尔玛玉溪店行政经理李清清说，伴随送货到家服务的开通，配送行业就业岗位增加了、城市停车难问题缓解了、超市购物环境改善了、上班族衣食住行之忧解决了、超市销量稳住了，疫情防控效果凸显。（记者 沈杰）