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强服务聚焦“急难愁盼”
——推进作风革命效能革命系列谈之三

发布时间:2022-05-18

推进作风革命、加强机关效能建设,一个重要方面就是要提升服务能力。工作作风有没有转变?机关工作效能有没有提升?主要看是否主动“服务群众、服务基层、服务企业”,是否在工作中回应人民群众的期盼,切实解决好群众“急难愁盼”问题。

过去一个时期以来,我市不少老旧小区街老、院老、房老、设施老,环境差,居民面对着排水难、停车难、休闲难、出行难、消防难等问题。同时,规划建设滞后,基础设施欠账多,路网结构不合理,城市缺乏特色,品位有待提升。城市建设管理中的这些问题之所以长期存在,群众的“急难盼愁”问题之所以久拖不能解决好,固然有各种各样的客观因素,但归根结底,是一些领导干部光喊口号不办事,喜欢作秀摆花架子,工作落不到实处,问题得不到解决。这些问题实际上就是官僚主义、形式主义的反映,也就是作风革命、效能革命要解决的问题。

民之所盼,政之所向。针对城市建设中存在的痼疾,市委领导带头深入一线,用脚步丈量城市,提速推进城市规划建设和更新改造,打通城市堵点和中心城区“断头路”,也打通了人民群众对党委、政府的“满意之路”,增强了对玉溪发展的信心和决心;一批老旧小区“脏乱差”问题得到整治、“无人管”问题得到解决,按照典型引路法工作要求,探索出了城镇老旧小区改造的“玉溪经验”。人民群众从自己身边的变化,真切地感受到了“玉溪之变”,发自内心地喊出了“玉溪之变”,也感知到了作风革命、效能革命带来的变化和好处。城市更新改造,既是为民服务的体现,也是干部思想作风提高、效能改变的体现。

在作风革命、效能革命中,广大党员干部必须把解决实际问题作为工作的出发点和落脚点,脚踏“泥土芬芳”,常怀“空杯心态”,俯下身子,“下沉”一线、“身入”基层、“心系”群众,听真话、察真情,了解群众的“急难愁盼”,做到“民有所呼,我有所应”。要建立“三服务”清单,为群众为基层为企业做好服务保障,切实在一线转作风、在一线解难题、在一线促发展;要从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手,仔细分析、认真研究,找准问题核心,寻求可行的办法,把“实事”弄清楚,把“求是”搞透彻,干好每一桩、每一件心系百姓、情牵万家的事情,不断增强为人民服务的本领,提升解决问题的效能,以好的作风确保好的效果,以好的效果检验好的作风,让群众不断感受到新变化、新气象。

作风建设永远在路上。全市党员干部心中要始终装着人民,一心想着党的事业,甘当铺路石,乐做孺子牛,日日为继,久久为功。要继续发扬钉钉子精神,瞄准目标不动摇,踔厉奋发不停步,攻坚克难再出发,永不停歇推动作风革命、效能革命向纵深推进,切实把玉溪的事情办好、办扎实,办到人民群众心坎上。(本报评论员)


编辑:王雪峰   审核:杨雪

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