有网友曾这样形容“放管服”改革:曾经“一颗章,跑断腿”,“办事五分钟,排队两小时”,如今“一证在手,许可全有”,形象地评价了自“放管服”改革以来,群众的切身感受。虽有一定成效,但深化“放管服”改革仍有很长的路要走。要进一步释放市场活力,提升政府的治理能力和治理水平,在“三上”与“三下”之间“双向奔赴”,从而优化营商环境,为云南实现跨越式发展筑牢“金字塔基”。 要在责任“压上去”与权力“放下来”中“双向奔赴”。“放管服”改革,“放”是关键环节,也是管得好的前提和先决条件。观念决定思路,思路决定出路,要放得开、放得好,首先要敢于把责任“揽上身”,摒弃部门本位主义,从大局出发,整治“九龙治水”现象,以“弱鸟先飞”勇争一流的意识,以舍我其谁、责无旁贷的精神,压实工作责任,接过这个“烫手山芋”。同时,要充分发挥市场“这只看得见的手”主导资源配置的作用。坚持以向市场放权、给企业松绑、让百姓受益为根本遵循,加快制定财政金融纾困、“证照分离”改革、商事制度改革,加大减税降费力度,出台中小微企业税收优惠政策,进一步降低制度性交易成本和生产经营成本,把可以采用市场调节和管理的事项交给市场或社会,把生产经营和投资自主权还给企业,从而健全权责明确、公平公正、简约高效的权责体系。 要在管理“提上去”和难题“减下来”中“双向奔赴”。“放”并非“一放了之”,相反“放”得越多,“管”的责任就越重。“放权”之后,政府这只“看不见的手”要“瘦身”,但不能“缺位”。要转变管理理念,把想管好和能管好作为工作目标,从政府部门“端菜”转变为企业和群众“点菜”,政府部门“照单下菜”。注重各地域、各部门、各层级的信息、资源共享,注重调查研究、政策制定、推进落实等管理能力的提升,加强市场、政府、社会、群众能“有效对话”,千方百计解决管理过程中存在的困难问题,切实管出艺术、管出水平。全面实施“双随机”“一公开”监管,升级“互联网+监管+督查”平台,坚决杜绝政府“新官不理旧账”,政策朝令夕改等现象,对企业继续实行“好差评”“红黑榜”制度,推动多部门联合监管,形成市场自律、政府监管、社会监督的监管格局,共同营造公平、诚信的市场环境。 要在服务“跟上去”和形象“留下来”中“双向奔赴”。都说“金杯银杯,不如老百姓的口碑”,“放管服”改革,放得好是重头戏,管得好是落脚点,而服务好,才是加分项。所谓的服务好,就是要在转变工作作风,提高办事效率上下功夫。要聚焦群众和企业反映的“看脸办事”“奇葩证明”“部分公开”等问题整治,让企业和群众当“裁判员”,让各级政府和干部当好“运动员”“服务员”“店小二”,树立“人人都是营商专员,个个都是形象大使”的意识。要紧紧抓住“数字云南”建设的重大机遇,加大政务服务基础设施建设,创新政务服务平台,完善政务服务大厅智能化建设并向基层延伸,全力打造“一朵云”、建设“一系统”、整合“一张网”、优化“一平台”,扎实推进“一证一企”“一证一业”“一颗印章管审批”“一链办理”“一网通办”取得实效,实现“小事立办、大事快办、即来即办”服务目标。 机遇和挑战并存,困难和出路共生。“放管服”改革释放了市场的发展活力,催生了政府治理课题,已走过千山万水,但仍需跋山涉水。唯有坚持在压实责任与科学放权、更新管理和破解难题、优化服务和提升形象中“双向奔赴”,让“放管服”改革迎来“星辰大海”,从而助力我省持续优化营商环境,实现高质量跨越式发展。(作者:徐莹)
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