民警为老人拍摄证件照。

近日，家住江川区江城镇的李大爷因身份证丢失，导致无法办理互助医疗保险，玉溪市公安局江川分局江城派出所民警获悉后，主动上门服务，为李大爷解决了燃眉之急。

1月11日上午，辖区的朱大妈到江城派出所户籍室反映，其丈夫李某某的身份证丢失，导致无法办理互助医疗保险。因为丈夫年事已高，行动不便，无法到派出所办理，为此全家人十分烦恼。民警了解情况后，安慰朱大妈不要着急，表示可以为其丈夫提供上门服务，朱大妈留下联系电话后，满意地离开了派出所。

当天下午，江城派出所户籍民警携带设备来到李某某所在村组，在村组干部的带领下来到李某某家中，成功为其采集了身份证照片。当民警办理完所有业务要离开时，朱大妈赶集回到家中，听说丈夫的身份证已经办好，朱大妈坚持要留民警在家吃晚饭表示感谢，但被民警婉言谢绝了。

民警告诉朱大妈，等身份证办好后会第一时间送到其家中，没有必要来回奔走。朱大妈及家人再次对民警的热心服务表达了感激之情。 （玉溪日报通讯员 周发兴 文/图）