元江县纪委县监委力促信访举报工作提质增效
发布时间:2023-03-16来源:玉溪日报

近年来,元江县纪委县监委深入贯彻以人民为中心的发展理念,把牢信访举报“第一道关口”,对受理的信访举报件严格落实“清单+闭环”精细化管理机制,以群众关心关切为切入口,既立足本职,加大督查督办力度,着力化解信访难题,又协同联动,构建起系统内外同向发力解民忧的工作格局,群众信任度、满意度不断提升。

为有效解决群众“急难愁盼”问题,县纪委县监委聚焦信访举报工作中的突出问题,建立专项台账,抓实“三信三访”。对初信初访,严格落实首办责任制,按照“谁首办、谁负责”的原则,逐件压实首办责任,推动初信初访优质高效办结;对重信重访,全面排查起底,逐件分析研判,落实领导包案,严格复查复核,分级分类施策,推动事心双解;对难信难访,集中会商会审,查找症结,挂牌督查督办,通过提级办理、片区协作、交叉办案等形式,全力破解疑难复杂信访问题。同时,针对重点业务外信访问题,强化系统外协调联动,立足监督职责,推动群众合理诉求得到及时有效解决。

信访工作事关群众切身利益,为及时回应群众关切,县纪委县监委严格执行实名检举控告“优先办理、优先处置、给予答复”的原则,做实做细实名检举控告反馈及重点人员思想疏导和教育引导工作,确保案结事了,实现政治效果、纪法效果、社会效果相统一,让办理检举控告的过程真正变成密切联系群众、切实排忧解难的过程。

2022年以来,县纪委县监委共受理实名检举控告34件,目前已办结32件,按时反馈32件,实名检举控告反馈率达100%。全县纪检监察机关受理信访举报总量和重复举报总量同比分别下降27.39%、73.68%。(通讯员 卢滢吉)


编辑:刘玉霞   审核:攸莉

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