徐剑锋（右一）悉心为群众服务。

他常年行走在街头巷尾，用脚步丈量辖区；他助力群众和谐，把矛盾纠纷化解为“零”；他让社区警务变得有温度。他就是玉溪市公安局红塔分局玉兴派出所副所长徐剑锋。

□  通讯员  冯金萌  文/图

2011年9月，徐剑锋从警校毕业后考入公安部门，12年来，他始终秉持“人民公安为人民”的宗旨，在工作岗位上恪尽职守、勤恳奉献、亲睦和善，以强烈的事业心和责任感，把对党和人民无限的忠诚转化为实际行动融入挚爱的公安事业。由于工作业绩突出，多次被上级公安机关表彰奖励，荣立个人三等功1次。

做个“明白人”

玉兴派出所辖区面积广、人员基数大，各类行业场所众多，治安情况复杂。作为分管社区警务工作的副所长，徐剑锋冷静思考，总结出“清底数，明情况”的工作方法。他说，每一个社区的基本情况不同，要因地制宜；每一名社区民警的工作方式不同，要因人而异。管理好每一个社区既要听取社区民警的工作建议，也要实地走访，了解真实的社情民意。

为了尽快进入角色，徐剑锋主动向有经验的老社区民警请教。他与社区民警、辅警“串百家门，懂百家事，知百家情”，做好“一标三实”基础信息采集工作。晚上值班期间，他结合派出所治安乱点整治情况，主动到酒吧、足浴店、KTV等娱乐场所开展安全检查及普法宣传。

分管社区工作以来，他共采集实有房屋信息2230条、实有单位信息523条、实有人口信息3120条。

甘当“服务员”

工作中，徐剑锋把更多的精力放在了为民服务上。在一次走访新兴社区时，徐剑锋发现租户刘某与王某经常因为“占用”公共晒衣架引发纠纷，有时甚至大打出手。为了化解双方的矛盾，徐剑锋联合社区干部主动约见二人，首先让两人分别讲自己的诉求，随后他从情、理、法等角度，以“和为贵”“礼仪之邦”等中国传统文化入手，辅之法律知识讲解，两个小时后，双方握手言和，表示不会再因为此类小事伤了大家的和气。

2022年5月28日，玉兴派出所受案接访室接到李女士报警称，在某奶茶店自己的一部手机遗失，并称手机里面的信息很重要，请民警一定帮忙寻找。徐剑锋接到警情后，立即组织专人调取店铺内及周边监控，确定手机是被旁桌的人捡走后，他通过电话与该人取得联系，并帮助李女士成功追回手机。为了表示感谢，李女士将一面写有“一心为民，廉明高效，刚正不阿，执法如山”的锦旗交到徐剑锋手上。

在玉兴派出所工作的8年间，徐剑锋共为民服务大小事320余件，收到群众赠予锦旗25面。

愿为“普法员”

自普法强基补短板专项行动开展以来，徐剑锋勇当“急先锋”，他和派出所领导班子共同商讨“如何做好普法教育宣传”，提出普法宣传应遵循“普什么、向谁普、怎么普”的工作原则，发挥社区警务队“主力军”作用，通过警力下沉，厚植基层治理根基，打开普法强基“新门路”。

根据普法强基补短板专项行动任务清单，结合辖区实际情况，徐剑锋带领13名社区民警深入社区开展普法宣传。在学校，灵活采用不同普法方式，向中小学生普及消防安全、用电安全、防陌生人拐骗、课外辅导骗局等法律知识；在企业，从劳动保障、合同纠纷、工伤保险等方面开展普法宣传；在重点单位，根据高发电诈形势，普及“杀猪盘”“网络诈骗”“裸聊”等诈骗知识，提醒广大群众捂紧“钱袋子”；在银行，着重以“非法集资”“贷款诈骗”“信用卡”等金融领域法律知识进行宣讲；在社区，与社区民警一同列席治安分析会，主动了解各辖区治安状况，并提出合理的工作建议。

作为一名人民警察，徐剑锋深知普法宣传的重要性，每开展一次普法宣传，他都做足功课，面对面、零距离向不同群体宣传法律知识，全力打通普法宣传工作“最后一公里”。在他的带领下，玉兴派出所共计开展普法知识宣讲145场次，为不同受众群体提供法律援助245次，发放各类法律宣传资料2.3万余份。

没有惊心动魄的前线追击，亦没有破案后的鲜花掌声，更没有惊天动地的伟大壮举，有的只是俯下身的默默扎根。自徐剑锋分管社区工作以来，辖区两年内无人赴省进京上访；行业场所治理有效，未出现违法经营情况；派出所一名社区民警因工作突出，被评为“云南省优秀社区民警”。