记者从新平县政务服务管理局获悉,近期,新平县在全县12个乡(镇、街道)、124个村(社区)全面推行乡级政务服务事项村级帮办代办服务,为广大群众办事提供了便利。
为进一步提高基层政务服务能力,新平县着力推动与群众日常生活密切相关的高频政务服务事项以委托受理、授权办理、帮办代办等方式下沉至村(社区)便民服务站办理,构建乡级政务服务事项村级帮办代办机制。
自5月26日,新平县正式启动乡级政务服务事项村级帮办代办服务工作起,全县12个乡(镇、街道)完成帮办代办业务培训,并把帮办代办事项清单、代办员名单、联系方式等张贴至各村(居)民小组,走村串户发放宣传单,深入宣传推广,提升群众知晓率。据平掌乡梭山村委会副主任李朝安介绍,生育子女登记、代缴基本医疗保险费、社会保障卡补领换领换发、养老保险参保登记、丧葬补助金待遇申请等涉及老百姓的大多数事项村上都已经能够帮办代办了。“变‘群众跑腿’为‘干部跑腿’,切实解决群众最关心、最直接的困难诉求,让‘办事到便民服务站找帮办代办员’逐步深入人心,成为习惯。村(社区)党员干部切实转变办事服务理念,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,竭尽全力为群众办实事办好事。”李朝安说。
平甸乡磨皮村80岁高龄的杨大爷将身份证、户口本、社保卡提供给村便民服务站的村级代办员查看后,代办员帮其复印原件并填写材料、登记表,杨大爷按了手印,最后由村级代办员到乡上办理老年人补贴申请。杨大爷说:“我没有文化,去乡上走不动,现在村级代办员会去乡上帮我办理,真是方便多了。”
目前,新平县乡级政务服务事项村级帮办代办在全县各村(社区)已全面铺开。截至8月1日,全县共办理乡级政务服务事项村级帮办代办2317件。(玉溪日报全媒体记者 滕舒琪 通讯员 向学林)
编辑:刘燕 审核:杨雪