杨彦波(右二)到社区走访群众。
今年50岁的杨彦波在易门县公安局龙泉派出所社区民警岗位上一干就是24年,把青春年华都奉献给了公安事业。
实干+苦干,夯实平安基石
2023年4月,易门县公安局龙泉派出所深化警务改革,积极探索社区民警到社区开展警务工作新模式,实现社区民警由“下社区”到“在社区”的转变。
“杨彦波的群众工作能力很强,在群众中能说得上话。”龙泉派出所所长陈建华看中了杨彦波的群众工作能力,将罗所、中屯两个社会治安较复杂的社区交给其管理。
面对警力不足,杨彦波创新“定格、定人、定责”的思路,将社区民警、辅警和社区干部、群防群治力量组织起来,实现“警格”“网格”双网融合,实现了“信息上得来,指令下得去”,提升了社区警务工作的效率。
紧盯重要时间节点,杨彦波将“常态巡防”机制调整为“重点巡防”机制,有效提高群防群治力量参与社会治理的主动性和积极性。
针对废品收购站点存在收购赃物等违法违规行为的实际,杨彦波每次走访,都要到10余家废品收购站点走访和检查,大力宣传国家再生资源管理规章制度,推动业主和从业人员依法经营和管理。在他的多方奔走下,10余家废品收购站点都安装了与站点规模相匹配的视频监控,配备了灭火器材。
“杨警官在干部群众中的评价很好,能和他一起工作很荣幸。”中屯社区治保主任刘永林说。在杨彦波的带动下,社区警务工作质量大幅提升,“不放心的人、不放心的事、不放心的物”全部落实“一帮一、一盯一”举措,实现了建档、归类管控。
2023年1至9月,罗所、中屯两个社区入室盗窃类案件同比下降79.6%,打架滋事类警情同比下降56.83%,连续两年刑事案件实现“零发案”。
真心+耐心,获得群众认可
在调解矛盾纠纷时,杨彦波积极践行新时代“枫桥经验”,始终心系群众,用真心换真情,用耐心换民心,把矛盾纠纷化解在社区内、处置在家门口。
6月12日,中屯社区的王某将几个花盆放在与邻居李某房屋之间的过道里,李某认为王某摆放的花盆占了自家地盘,就把花盆打碎了,两家人为此伤了和气。杨彦波了解情况后,当即组织双方调解。调解中,他指出了双方的不当之处,让双方消除了怨气,最终两家人相互表达了歉意。
“杨警官的法律和政策功底深厚,对调解有自己的思路。”在亲身经历过杨彦波的调解后,刘永林发现,在魁梧的身材下,杨彦波还隐藏着一颗细腻的心。
对于一时无法调解的纠纷,杨彦波从不轻言放弃。每一次调解,杨彦波都会认真记录矛盾各方的利益冲突点和诉求。遇到无法调解的纠纷,他从这些记录中寻找解决问题的答案,然后反复做矛盾各方的工作,直到纠纷化解为止。
8月22日,中屯社区的唐某和陈某因一块闲置的田地发生纠纷。唐某认为陈某的儿子破坏了他在田地里种植的蔬菜,陈某认为唐某偷拿了他放在田地里的砖块,两家人为此反复争吵。为了化解两家矛盾,杨彦波在多方了解事情的原委后,前前后后跑了12次,最终做通双方的思想工作,化解了两家人的矛盾。
“遇到矛盾纠纷找杨警官,准没错。”中屯社区居民王女士养的一只鸡被何大爷家的狗咬死了,两人因赔偿问题发生争吵。经杨彦波调解后,王女士获得了赔偿。
今年以来,杨彦波排查化解矛盾纠纷34起,化解率达100%。
坚持+坚守,持续为民服务
“只有一次次反复宣传,才会在关键时刻起到作用。”杨彦波说。杨彦波通过悬挂宣传标语、张贴警情通报和社区小喇叭广播等方式,依托社区微信工作群和“国家反诈中心”App,网上网下相结合,让居民在潜移默化中增强法治意识和防范意识。
针对社区居民电动车在屋内充电、“飞线充电”和老人被骗警情高发的实际,杨彦波在入户走访中反复宣传,提高居民在防火、防骗、防盗和安全用电等方面的知识水平。今年以来,他劝阻私拉电线充电70余次,下发整改通知书36份,开展普法宣讲48场次,发放宣传资料4000余份。
“感谢警察没有放弃我,让我与家人团聚。”离家出走38年的矣某回到家乡后,感激地对为他们一家奔走的杨彦波说。
7月12日,昆明市公安局西山分局西华派出所向龙泉派出所核查罗所社区矣某的身份信息。杨彦波听说此事后,立即拿着矣某的照片到银河村走访。几经辗转,在银河村找到了矣某的大姐。当天,杨彦波带上矣某家属前往昆明,将离家出走38年之久的矣某接回易门。
2022年12月的一天,杨彦波到中屯社区平滩子某果园走访时,70多岁的王某称妻子患有哮喘病,吃的药只够维持两天了,想让杨彦波下次到村里时,帮他们买点药带过来。“救命的药不能等。”杨彦波当晚就到药店买了药送到老人家中。在了解到两位老人子女不在身边、腿脚不便及家离县城较远的情况后,杨彦波一有时间,就会买药给王某夫妇送去。今年,他已5次为两位老人送药。(通讯员 朱琳 文/图)
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